ORTIGOSA HERNÁNDEZ, M. El método Fuzzy-Delphi: un ejemplo numérico para calcular el tiempo de un cliente con la empresa en relaciones no contractuales. The Anáhuac Journal, [S. l.], v. 12, n. 1, p. Págs. 77–99, 2012. Disponível em: https://revistas.anahuac.mx/index.php/the_anahuac_journal/article/view/351. Acesso em: 28 abr. 2024.