“El método Fuzzy-Delphi: Un Ejemplo numérico Para Calcular El Tiempo De Un Cliente Con La Empresa En Relaciones No Contractuales”. The Anáhuac Journal, vol. 12, no. 1, June 2012, pp. Págs. 77-99, https://revistas.anahuac.mx/index.php/the_anahuac_journal/article/view/351.