Una revisión documental de la evolución del concepto de brecha digital
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Resumen
Hasta antes de la pandemia por COVID-19, la brecha digital era comprendida en términos de infraestructura y acceso a dispositivos móviles y servicios de internet. Durante la pandemia, dicho concepto se vio obligado a evolucionar revelando nuevas dimensiones de desigualdad. Por lo anterior es que este trabajo se soporta en una revisión documental de corte cualitativo sobre la brecha digital, trazando su trayectoria desde las primeras formulaciones hasta el periodo marcado por la COVID-19. Asimismo, se revisa la evolución de este fenómeno y sus efectos en la desigualdad social, subrayando la pandemia como unpunto de inflexión en su comprensión. Para lo anterior se combinaron herramientas de inteligencia artificial para la recopilación sistemática de literatura académica con un análisis cualitativo que permite detectar patrones y tendencias relevantes. En los resultados se destaca que el confinamiento evidenció una brecha digital de nuevo cuño y visibilizó desigualdades estructurales que, a nuestro juicio, demandan una intervención gubernamental decidida mediante políticas públicas eficaces.
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