Analysis of the Economic Factors Influencing Consumer Loan Delinquency in the Ecuadorian Private Banking Sector, 2020–2023

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Pamela Zavala López
José Yuquilima Chitacapa
Yanice Licenia Ordóñez Parra
Geovanny Zamora Zamora

Abstract

The objective of this research is to analyze the impact of economic factors on consumer loan delinquency in private banks in Ecuador between 2020 and 2023, given the high risk these institutions face in consumer lending due to customers’ inability to repay their debts. For this analysis, an explanatory methodology with a quantitative approach is used, supported by descriptive statistics, Pearson’s correlation coefficient, and a longitudinal panel data design for the specified period. The findings reveal that the unemployment rate has a moderate-to-strong negative relationship with delinquency; inflation shows a weak and statistically non-significant correlation; and the gross domestic product (GDP) shows a negative correlation with delinquency. Additionally, moderate interrelationships are identified among the macroeconomic variables: a negative relationship between inflation and unemployment, and a positive one between inflation and the GDP. These results support the initial hypothesis that economic factors have a significant influence on consumer loan delinquency rates.

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Author Biographies

Pamela Zavala López, Universidad Católica de Cuenca, Ecuador.

Pamela Zavala López es egresada en Contabilidad y Auditoría por la Universidad Católica de Cuenca en 2025. Trabajó en el sistema financiero ecuatoriano entre 2020 y 2024. A finales del 2024 ingresó en Continental Tire Andina S.A. como compradora de servicios corporativos. Actualmente se desempeña con el agente de aduana de Continental, en RCB, desempeñándose en el área de importaciones y exportaciones.
Ha intervenido en proyectos académicos vinculados a la contabilidad y la auditoría,
así como en actividades preprofesionales en diversas empresas y en programas de
vinculación con la sociedad.

José Yuquilima Chitacapa, Universidad Católica de Cuenca, Ecuador.

José Yuquilima Chitacapa es egresado de la carrera de Contabilidad y Auditoría
por la Universidad Católica de Cuenca, en 2025. Trabajó en Continental Tire
Andina entre 2015 y 2017 en actividades de control de calidad. En 2017 retomó
sus estudios universitarios y, entre 2018 y 2020, se desempeñó como asistente
contable en la empresa Novolibros. Desde 2021 trabaja en el Grupo Gerardo
Ortiz como asistente de auditoría, realizando actividades de auditoría interna
y control operativo. Ha participado en proyectos académicos relacionados con la
contabilidad y la auditoría.

Yanice Licenia Ordóñez Parra, Universidad Católica de Cuenca, Ecuador.

La Dra. Yanice Licenia Ordóñez Parra es licenciada en Administración, Contabilidad
e ingeniera comercial por la Universidad Católica de Cuenca, en 2004; magíster en Contabilidad y Finanzas con mención en gestión tributaria, por la Universidad del Azuay, en 2012, y doctora en Contaduría por la Universidad Autónoma de Nuevo León, México, en 2022. Trabajó en el sistema financiero ecuatoriano
entre 1994 y 2014. Desde 2012 es docente investigadora en la Carrera de
Contabilidad y Auditoría de la Universidad Católica de Cuenca en pre y posgrado,
y fue directora de Carrera entre 2012 y 2017. Tiene investigaciones publicadas y
presentadas nacional e internacionalmente en banca, finanzas, auditoría y control
interno. Es miembro de REMCI y ACACIA, investigadora acreditada por Senescyt
y par evaluadora en revistas.

Geovanny Zamora Zamora, Universidad Católica de Cuenca, Ecuador.

El Dr. Geovanny Zamora Zamora es licenciado en Administración e Ingeniero Comercial, en 2002, Contador Público en 2018 y especialista en docencia universitaria, en 2006. Tiene una MBA en Recursos Humanos y Mercadotecnia, en 2010, y es doctor en Contaduría por la Universidad Autónoma de Nuevo León, México, en 2022. Ha trabajado como contador de Telecuenca, entre 2007 y 2012, y representante en la Asociación de Canales de TV, entre 2009 y 2012. Es presidente del profesorado en cogobierno y miembro del Consejo de Estudios No Presenciales.
Desde 2016, es responsable de la Unidad de Grado de Administración; profesor investigador en Contaduría y Auditoría, en pre y posgrado, en la Universidad Católica
de Cuenca. Tiene varias publicaciones y ponencias nacionales e internacionales en contabilidad, y es investigador acreditado por Senescyt y par evaluador en revistas.

How to Cite

Analysis of the Economic Factors Influencing Consumer Loan Delinquency in the Ecuadorian Private Banking Sector, 2020–2023. (2025). The Anáhuac Journal, 25(2), Pág. 123-149. https://doi.org/10.36105/

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